1、新加盟初期,公司將組織進行設計、安裝及運作等專業知識培訓。
2、展廳組建時期,公司將派相關技術人員進行展廳組建,對安裝技術再次培訓。
3、初期定單公司可根據代理商申請,并根據情況安排技術人員進行客戶實地帶隊安裝。
4、在初期接單時期,公司運作部、技術部、銷售部、客戶服務部將給予政策傾斜扶植,保證經銷商及時掌握相關工作。
5、對于客戶定單,根據經銷商要求,技術部人員將全程跟蹤定單情況。
6、新品推出及技術改進等公司將以各種形式組織相關培訓,使代理商及時掌握。
7、公司將對工程樓梯進行特殊支持,根據代理商申請,可安排專門人員配合經銷商運作。
8、對與經銷商提出的緊急援助要求,公司將竭盡全力支持。
(三)市場推廣
1、代理地區市場考察及分析報告。
2、產品知識、企業文化、展廳導購、市場開發等系統專業培訓。
3、展廳狄姆斯統一VI設計,并給予每平方50元裝修補貼,店面驗收合格后,充抵后續貨款(展會等特殊期間加盟的經銷商)。
4、定期參加全國性大型建材展會、出口交易會提升品牌形象。
5、專業網站推廣,實現產品的信息換傳播。
6、大型設計雜志《時尚家居》、《瑞麗家居》整版廣告全年投放。
7、日常宣傳資料的定期免費配送。
8、代理商地方展會等推廣手段的人員、資料等特殊支持。
9、樓梯配套禮品的制作及定額配送。
(四)客戶服務
1、周密快捷的代辦物流配送中心,與佳吉、鐵運等大型物流企業簽定代辦托運合同。并在臨沂設立大型物流中轉站,提高發貨效率,節省物流時間。
2、專門人員處理客戶投訴事宜,及時高效解決代理商的反饋。
3、接受終端客戶咨詢,轉達訂購意向,提高定單的成功率。
4、品質白皮書隨貨發放,維護經銷商及客戶利益。